Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen. Ellens Shop vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes til:
No Sea Consulting
Blichers Alle 12
6700 Esbjerg
Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.
Faqs
Mest stillede spørgsmål:
Følger der ramme med?
Ved de fleste plakater vil svaret være: Nej, Desværre. Men i nogle kollektioner, som eksempelvis akrylmalerier følger der en valgfri ramme med.
Har i en størrelsesguide?
Ved alle plakater findes der i bunden af beskrivelsen en oversigt med størrelsesguide.
Hvor finder jeg nogle tekniske informationer?
I bunden af beskrivelserne finder du altid tekniske specifikationer leveret af leverandøren. Det kan eksempelvis se sådan ud:
"
Type: Canvas Printings
Origin: CN(Origin)
Material: Canvas
Form: Single
Support Base: Canvas
Shape: Vertical Rectangle
Style: Modern
is_customized: Yes
Is Smart Device: No
Frame mode: Unframed
Frame: No
Medium: Waterproof Ink
Subjects: Letter
Original: Yes
Technics: Spray Painting
Canvas Painting: Quotes Letters Wall Art
Wall Pictures: Posters Black and White
"
Hvis dette ikke er tilstrækkeligt nok så vil du kunne kontakte os på Info@ellensshop.dk for mere information
Hvornår kommer min pakke?
Leveringstiden er meget forskellig alt efter hvilken plakat du har købt.
Normalt lyder vores leveringstider på:
Normal: 2-5 hverdage
Dog kan det variere meget da nogle plakater først skal fremstilles.
Er du i tvivl om hvor din pakke er? Så tøv ikke med at tage fat i vores kundesupport
Hvilket papir bliver plakaterne printet på?
Det er meget forskelligt i forhold til hvilken plakat der er blevet købt.
Men der vil altid stå en produktbeskrivelse fra leverandøren i beskrivelsen som forklarer nærmere
Hvordan laver i plakaterne?
Typisk vil vi printe plakaterne med en
EPSON Giclee printer
Eller en
Canon TA-20
Dog varierer det også da nogle plakater også er håndlavet.
Er Ellens Shop Dansk?
Ja, - Ellens Shop er 100% danskejet.
Vi producerer og afsender også fra Danmark
Plakater ved Ellens Shop
En mission om at gøre ethvert hjem smukkere med plakater. Vi producerer alle plakater lokalt i Danmark & fokuserer på populære designs som følger tiden & sæsonen.
Du vil derfor ved Ellens Shop altid finde de nyeste & mest moderne plakater.
